新京报讯 据“文化旅游北京”微信公众号消息，10月27日，2025年第三季度北京旅游质量投诉情况发布。 2025年第三季度，北京市文化和旅游局市场质量监督咨询服务中心（以下简称市文化和旅游局质量监督咨询中心）共收到涉及旅行社的旅游投诉1876件。投诉内容包括：质量下降案件1882件，占72.3%；出行前解除合同407例，占15.6%；购物问题137起，占5.3%；行程变更119例，占比4.6%；其他问题30例，占1.2%；安全问题18起，占0.7%； mga签证问题10例，占0.4%。 2025年第三季度，全市各区重新共受理涉及旅行社的旅游投诉16656件。投诉内容包括：消费纠纷10582件； 5,234 个服务问题；以及840代理旅行社资质问题。为让市民和游客更好地体验北京金秋时节，市质量管理文化咨询中心、旅游局提醒，在林区徒步、旅游时，一定要遵守景区防火规定，不得带火进入景区，以免引发森林火灾。参加冰雪活动时，应选择正规场地，注意场地安全提示，选择适合自身条件的活动，避免受伤。户外活动、露营时不要盲目追求“网红”、“小众”的旅行体验。出行前应检查目的地和途中的气象条件、地质情况，做好充分准备应急准备。警惕“超低价”、“免费旅游”等营销噱头等营销诱惑。出行前，务必与旅行社签订书面旅游合同，明确行程安排、服务标准、付款明细、取消和变更政策等，并保存好合同、订单截图、付款记录。旅行社信用信息可通过“北京市文化和旅游行业信用信息网”查询。付款时，务必通过对公账户付款，索要正规发票，切勿转入个人账户或在平台进行交易。谨防大量预付卡或旅游套餐，购买旅游产品时要小心谨慎。编辑白爽 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 氮注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。
